Eticaret Growth Danışmanlığı
Stratejimiz belli, Funnelımız çalışıyor, artık ciro ve kar arttırmak için yapmamız gereken cesur adımlar atmak olacak, farklı kanallar, farklı açılar vb ile kendi pazarımızı domine etmeye çalışacağız.
A. Performans Pazarlaması Yönetimi ve Ölçeklendirme (Performance Marketing Management & Scaling):
Kanal Yönetimi: Google Ads (Arama, Görüntülü, PMax, YouTube), Meta Ads (Facebook, Instagram), LinkedIn Ads, TikTok Ads gibi belirlenen ve stratejiye uygun kanalların aktif ve sürekli yönetimi.
Kampanya Optimizasyonu: Sürekli A/B testleri (reklam metinleri, görseller, hedeflemeler, landing page'ler), teklif stratejisi yönetimi, bütçe optimizasyonu (kârlılık ve ROI odaklı).
Hedef Kitle Yönetimi: Yeni hedef kitlelerin test edilmesi, benzer kitleler (lookalike), yeniden pazarlama (retargeting) listelerinin oluşturulması ve yönetimi.
Yeni Reklam Formatları/Kanalları Testi: Sektöre ve hedeflere uygun yeni reklam platformları veya formatlarının (örn: Programatik Reklamcılık, Native Ads) araştırılması ve test edilmesi.
B. Organik Büyüme (SEO ve İçerik Pazarlaması Uygulaması):
İçerik Pazarlaması Yürütme Desteği: Stratejiye uygun blog yazıları, sosyal medya içerikleri, vaka çalışmaları gibi içeriklerin oluşturulması sürecine destek veya yönlendirme (takvim takibi, konu önerileri, performans analizi).
İçerik Dağıtımı: Üretilen içeriklerin doğru kanallarda (sosyal medya, e-posta, belki outreach) dağıtım stratejisinin yönetimi/yönlendirmesi.
C. Sürekli Dönüşüm Optimizasyonu (CRO) ve A/B Testleri:
Funnel paketinde başlayan CRO çalışmalarının devamı; web sitesi, landing page'ler ve funnel'ın kritik adımlarında sürekli A/B testleri yaparak mikro ve makro dönüşümleri artırma.
Kullanıcı davranışı analiz araçlarının (Clarity vb.) aktif kullanımı ve içgörü türetme.
D. Veri Analizi, Raporlama ve Stratejik Yönlendirme:
Derinlemesine Analiz: Tüm kanallardan gelen verilerin (Analytics, Ads platformları, CRM, Email) birleştirilerek bütüncül analizinin yapılması. Müşteri kazanım maliyeti (CAC), müşteri yaşam boyu değeri (LTV), kanal bazlı ROI gibi kritik metriklerin takibi.
Detaylı Raporlama: Anlaşılır, içgörü odaklı aylık ve çeyreklik performans raporları.
Stratejik İçgörüler ve İyileştirme: Verilere dayalı olarak büyüme stratejisinin hangi alanlarının iyi çalıştığı, hangilerinin iyileştirilmesi gerektiği konusunda sürekli geri bildirim ve proaktif öneriler sunulması. Düzenli strateji gözden geçirme toplantıları.
E. Yapay Zeka (AI) Entegrasyonu:
AI Destekli Araçların Kullanımı: Pazarlama süreçlerinde verimliliği ve etkinliği artırmak için güncel AI araçlarının stratejik kullanımı konusunda yönlendirme veya uygulama.
1 Yıllık Danışmanlık Süreci (Nasıl İşler?):
Bu uzun vadeli bir ortaklık olduğu için süreç daha çok döngüsel bir yapıya sahiptir: Planla -> Uygula/Test Et -> Ölç/Analiz Et -> Optimize Et/Ölçekle.
İlk Çeyrek (Ay 1-3): Devralma, Hızlanma ve İlk Ölçekleme
Funnel paketinden devralınan sistemin ve mevcut kampanyaların detaylı analizi.
Growth hedeflerinin (1 yıllık) netleştirilmesi ve ilk çeyrek önceliklerinin belirlenmesi.
Performans pazarlaması kampanyalarının devralınması/yeniden yapılandırılması ve bütçelerin ayarlanması.
İçerik takviminin oluşturulması/revize edilmesi ve uygulamaya başlanması.
Yoğun A/B testleri ve CRO çalışmalarına devam edilmesi.
Aylık Raporlama ve sıkı takip toplantıları.
İkinci Çeyrek (Ay 4-6): Optimizasyon ve Kanal Genişletme
Başarılı reklam kampanyalarının/kanallarının bütçelerinin artırılması (ölçekleme).
Düşük performanslı alanların iyileştirilmesi veya durdurulması.
SEO ve içerik çalışmalarının etkilerinin ölçülmeye başlanması.
Yeni reklam kanalları veya hedef kitlelerin test edilmesi.
Funnel'da yeni optimizasyon fırsatlarının belirlenmesi.
Aylık Raporlama + Çeyreklik Kapsamlı Strateji Gözden Geçirme Toplantısı.
Üçüncü Çeyrek (Ay 7-9): Derinleşme ve Sürdürülebilirlik
Müşteri Yaşam Boyu Değeri (CLV) ve kârlılık odaklı optimizasyonlar.
Elde tutma (retention) stratejilerinin (e-posta, sadakat programları vb.) güçlendirilmesi.
SEO'nun uzun vadeli etkisine odaklanma.
Yapay Zeka destekli analiz ve optimizasyonların derinleştirilmesi.
Aylık Raporlama ve takip toplantıları.
Dördüncü Çeyrek (Ay 10-12): Yıllık Değerlendirme ve Gelecek Planı
Yıl boyunca elde edilen sonuçların kapsamlı analizi ve hedeflere ulaşma durumunun değerlendirilmesi.
Başarıların, öğrenimlerin ve zorlukların raporlanması.
Gelecek yıl için büyüme stratejisi taslağının oluşturulması ve öneriler sunulması.
Yıllık Kapsamlı Rapor ve Strateji Sunumu Toplantısı.
Çıktılar ve Teslim Edilecekler (Ne Verilecek? Hangi Format?):
Çıktılar daha çok sürekli raporlama, analiz ve stratejik yönlendirme üzerinedir.
Aylık:
Kapsamlı Büyüme Performans Raporu: Tüm kanalların (Reklamlar, E-posta, Web Sitesi) metrikleri, yapılan optimizasyonlar, elde edilen sonuçlar (Lead, Satış, Maliyetler, ROI, CAC, CLV vb.), A/B test sonuçları, analizler ve bir sonraki ayın aksiyon planı.
Format: PDF Rapor + Aylık Sunum Toplantısı
Çeyreklik:
Çeyrek Dönem Strateji Gözden Geçirme Sunumu/Raporu: Üç aylık performansın özeti, hedeflere göre durum, pazar/rakip güncellemeleri, stratejik yönlendirmeler ve bir sonraki çeyreğin ana odak noktaları.
Format: Sunum (Google Slides) + Rapor (PDF) + Stratejik Toplantı
Yıllık (12. Ay Sonu):
Yıllık Kapsamlı Büyüme Raporu: Tüm yılın performansını özetleyen, hedeflere ulaşma durumunu gösteren, başarıları ve öğrenimleri içeren final rapor.
Format: PDF Rapor + Kapsamlı Final Sunum
Gelecek Yıl Büyüme Stratejisi Taslağı/Önerileri: Bir sonraki yıl için hedefler, odak alanları ve potansiyel stratejiler.
Format: Sunum veya Rapor içinde bölüm.
Süreç Boyunca (Gerektikçe):
Yeni kampanya yapıları, önemli A/B test sonuçları, içerik takvimi güncellemeleri, AI entegrasyon önerileri gibi spesifik konularda bilgilendirme ve dokümantasyon.
Format: E-posta, Kısa Raporlar, Paylaşılan Dokümanlar.